Términos del servicio
Versión: 6 de octubre de 2026
1. Partes y ámbito
Estas condiciones regulan la contratación de hosting con el operador identificado en el aviso legal. Se aplican al plan y ciclo elegidos en el pedido. Los derechos imperativos de los consumidores no quedan limitados por estas condiciones.
Dirección del operador: Calle Manzanero, 330, Barcelona, España.
2. Registro y contratación
Debes facilitar datos veraces, tener capacidad para contratar y mantener tus credenciales protegidas. Crear una cuenta no supone contratar hosting. Antes de pagar se muestran el plan, su precio y el ciclo de renovación. La recepción de un pago no implica que la cuenta de hosting ya esté preparada: el estado de activación se comunica en el panel.
3. Servicio y activación
El alcance corresponde a los recursos publicados para el plan contratado. El alta requiere revisión y preparación manual. No se promete activación instantánea, disponibilidad ininterrumpida ni un acuerdo de nivel de servicio que no haya sido pactado por escrito. La ubicación concreta de la infraestructura y los proveedores que traten datos deben confirmarse al contratar; la dirección del operador no determina la ubicación de los servidores ni certifica la residencia de los datos.
4. Dominios y contenido
El registro, renovación y titularidad del dominio son responsabilidad del cliente y no están incluidos salvo acuerdo expreso. Debes tener derecho a usar el dominio y el contenido que publiques. La propagación de cambios DNS depende también de terceros.
5. Precios, pagos y renovación
Los precios del catálogo se expresan en dólares estadounidenses (USD). Al contratar puedes elegir USD o pesos mexicanos (MXN). La conversión usa la última cotización diaria disponible; el tipo de cambio, su fecha y el total se muestran antes de continuar al pago. El importe y la moneda contratados se mantienen en las renovaciones de esa suscripción. El total y los impuestos aplicables se detallan antes de confirmar el pago. Stripe procesa las tarjetas y las suscripciones. El ciclo mensual o anual se renueva automáticamente hasta la cancelación. Los cambios de precio publicados no alteran por sí solos una suscripción existente; cualquier modificación contractual requiere la comunicación y las garantías legalmente aplicables.
6. Cancelación y desistimiento
Puedes gestionar la renovación en el portal de facturación o solicitar la cancelación a soporte. Salvo que proceda otra solución legal o acordada, la cancelación de renovación mantiene el servicio hasta el final del período pagado. El derecho legal de desistimiento de los consumidores se explica en su documento específico; no se elimina por estas condiciones.
7. Soporte, mantenimiento y copias
El soporte se solicita desde el área de cliente. No se promete atención inmediata ni 24 horas salvo acuerdo expreso. Las tareas de mantenimiento pueden afectar temporalmente al servicio. Conserva una copia independiente de tus archivos y bases de datos; las copias gestionadas por el proveedor solo se incluyen cuando el plan o un acuerdo las detalle expresamente.
8. Uso indebido e impago
Quedan prohibidos los usos descritos en la política de uso aceptable. Un impago o una infracción puede dar lugar a restricciones proporcionadas, previa comunicación cuando resulte procedente. Las incidencias graves de seguridad o los requerimientos legales pueden exigir medidas inmediatas.
9. Datos y responsabilidad
El tratamiento de los datos de cuenta se describe en la política de privacidad. Si alojas datos personales de terceros, debe formalizarse el acuerdo de encargo de tratamiento aplicable antes de ese uso. No se excluye la responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales ni otros supuestos que no puedan limitarse por ley.
10. Ley aplicable
La ley aplicable al contrato se determina conforme a las normas aplicables de Derecho internacional privado, sin privar a los consumidores de la protección imperativa que les corresponda. La competencia judicial se determina por las normas aplicables; no se impone un fuero exclusivo a consumidores.